Lavagem e higienização de sofá.

Como lavamos sofás, cadeiras e outros estofados.

A primeira providência é fazer a proteção do piso, em seguida é feita a montagem dos equipamentos e seleção de produtos que serão utilizados. No processo de limpeza e higienização é usada escova macia, vapor e uma extratora modelo A262, sugador duplo de líquidos e sólidos de alta performance.

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Antes e Depois da limpeza de um sofá.

Tempo estimado do serviço – Um sofá de dois lugares tamanho padrão, em torno de 90 minutos.

Tempo estimado para secagem – O grau de sujidade e o clima influenciam no processo de secagem, estima-se entre 12/24 horas.

Leia uma das avaliações que recebemos da nossa cliente.

Lavagem e higienização de tapete.

Como lavamos os tapetes em 60 segundos.

Cada tipo de tapete demanda um processo de lavagem, seguimos todas instruções do fabricante. Limpamos e higienizamos todos os tipos de tapetes.

Os processos de maneira padrão são; aspiração, escovação, enxágue, centrifugação e secagem.

Antes e Depois da lavagem de um tapete.

Retiramos e entregamos seu tapete sem custos, lavamos e higienizamos o seu tapete seguindo as normas do fabricante para preservar a integridade das fibras e cores. Os técnicos da King Wash chegarão no local devidamente uniformizados e com veículo identificado. O que os clientes dizem?

Lavagem e higienização de persiana.

Como lavamos as persianas rolô, romana e outras.

As persianas são peças delicadas que demandam uma atenção especial na hora da lavagem. Nossa lavanderia possui um espaço moderno e dedicado para a realização do serviço. Assim como os tapetes cada persiana demanda um tipo de limpeza diferente.

Como o cliente avaliou o nosso serviço?

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Lavanderia dedica a lavagem de persianas.

Somos uma lavanderia especializada e nossa unidade de persianas fica em São Paulo no bairro da Vila Mariana, venha nos fazer uma visita. Oferecemos aos nossos clientes a retirada e recolocação das persianas sem custos adicionais.

Lavamos persianas do tipo; rolo, romana, double vision, blackout, painel e horizontal.

Higienização de colchão.

Como limpamos e higienizamos seu colchão.

A primeira providência é fazer a proteção do piso, em seguida é feita a montagem dos equipamentos e seleção de produtos que serão utilizados. No processo de limpeza e higienização é usada escova macia, vapor e uma extratora modelo A262, sugador duplo de líquidos e sólidos de alta performance.

Finalizamos a higienização com aplicação de luz ultravioleta germicida.

Porque higienizar seu colchão.

Segundo especialistas, anualmente cerca de 1,5 milhão de ácaros vivem no seu colchão. Se o seu colchão não receber a limpeza e higienização necessária, ele pode se tornar um terreno fértil para ácaros, mofo e bactérias que podem causar irritações respiratórias, como tosse e alergias. Além disso, também pode causar problemas de pele, como eczema e coceira na pele.

Lavagem e higienização kids

Bebê conforto

Retiramos e entregamos sem custos, higienizamos com vapor e lavamos com produto neutro PH-0, ele será entregue devidamente embalado.

Berço

Segundo a secretaria de saúde pública do Rio Grande do Sul. “É necessário higienizar um berço antes do primeiro uso, pois sujeira ou do procedimento de confecção e transporte, entre podem infectar o berço. É importante realizar uma primeira lavagem antes do bebê nascer.”

Cadeirinha de refeição

Restos de alimentos e a poluição pode ser um ambiente favorável para a geração de germes em geral, a higienização frequente dos acessórios do seu bebê evitará o aparecimento de alergias e até doenças.

Carrinho de bebê

Os carrinhos são movimentados para diferentes locais e situações e, portanto, ficam expostos a sujeira e bactérias. Leite, restos de comida e outras sujeiras são ambientes ideais para a propagação de bactérias transmissoras de doenças.

Poltrona Amamentação

O sistema imunológico do seu bebê fica muito vulnerável nos primeiros meses e a poeira que se acumula na cadeira de alimentação pode causar alergias respiratórias.

Impermeabilização de Estofados

Impermeabilização de Estofados

Proteção invisível, repelência superior a líquidos e limpeza fácil para têxteis. Nosso inovador produto nanotecnológico oferece proteção invisível para os seus móveis, sua fórmula protege seu móvel muito mais que produtos similares, protege contra água, refrigerantes, café e outros líquidos até 120c.

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Porque impermeabilizar conosco.

Proteção antibacteriana - A proteção antimicrobiana revolucionou a limpeza e a higiene, tornando-se o braço direito na luta contra os micróbios nocivos.

Seguro para contato com a pele - Os testes realizados mostraram que são sem substâncias (alérgenas).

Revestimento extremamente forte! - Resistência a líquidos com até 120 graus Celsius.

QUEM SOMOS

O inicio

Nossa história começa, em 2018, inaugurando uma loja no bairro de Pinheiros (SP) e já no ano seguinte foi aberta a filial no bairro de Perdizes (SP), nossa proposta desde do início era garantir mais qualidade no relacionamento cliente-empresa e conquistar o nosso espaço no mercado. Em 2020 foi aberta a filial Vila Mariana, com a proposta de ser a primeira lavanderia especializada em persianas.

QUEM SOMOS

Valores

Servir é ajudar, auxiliar, contribuir, ser prestativo, cuidar, fazer algo por…

Desde a tarefa mais simples, como limpar, até uma negociação internacional. Servir significa abandonar o ego, as “crenças” e baixar a guarda. Não somos ensinados, nem criados para servir, mas para sermos servidos.


Mas se olharmos para o sentido pleno da palavra, podemos perceber que estamos sempre servindo, assim como somos servidos. É uma troca. Sentimos muito prazer em fazer oque precisar ser feito, é um PRAZER poder servir.


QUEM SOMOS

Proposta

Consolidar o termo Lavanderia Especializada, nossa proposta é oferecer aos nossos clientes soluções de lavanderia para artigos pesados como sofás, poltronas, cadeiras, tapetes e persianas.


Estamos na vanguarda tecnológica pesquisando sempre sobre produtos e equipamentos que possam oferecer os melhores resultados. Investindo em treinamento e motivando nossa equipe!

Fale conosco

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King Wash Lavanderia Especializada

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Copyright

Copyright© 2018-2024, King Wash Lavanderia. Todos os direitos reservados. Todos os textos, imagens, gráficos, animações, vídeos, músicas, sons e outros materiais são protegidos por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à King Wash Lavanderia, suas subsidiárias, afiliadas e licenciantes.

termos do Serviço King Wash – Privacidade & cliente


Contrato dos Serviços King Wash – Privacidade do cliente & Termos


  1. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
  2. SISTEMA DE PAGAMENTO
  3. SERVIÇO, RETIRADA E ENTREGA
  4. PRAZO DE ENTREGA
  5. DETALHAMENTO DO SERVIÇO
  6. REMOÇÃO DE MANCHAS
  7. INDENIZAÇÕES
  8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
  9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE



Termos de Serviço King Wash – Privacidade & Termos


A King Wash lavanderia, tem como objetivo facilitar a contratação do serviço de lavanderia através de uma plataforma online, telefone ou presencialmente em uma das nossas filiais. Este termo de uso tem como objetivo esclarecer dúvidas a respeito dos nossos serviços. Ao contratar um dos nossos serviços você concorda com todos os termos da contratação dos serviços da King Wash Lavanderia.


1 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Todos os agendamentos serão confirmados através do envio de uma ordem de serviço para o cliente via whatsapp.

O pagamento é feito sempre após a realização do serviço.

O serviço será prestado por um funcionário devidamente uniformizado e portador de uma senha secreta que poderá ser solicitada pelo cliente, a sede da lavanderia está localizada na Rua Eng. Sá Freire 432, Bairro Vila Industrial, CEP 03985-070 localizado na cidade de São Paulo no estado de São Paulo.


2 SISTEMA DE PAGAMENTO

O pagamento poderá ser feito em cartão de crédito, débito ou pix. Qualquer outra forma de pagamento poderá ser previamente combinada e aceita por ambas as partes.

Todo pagamento deverá ser feito após a entrega ou realização do serviço. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) não estabelece um prazo mínimo para que o credor esteja autorizado a incluir o nome do inadimplente nos órgãos de restrição ao crédito.


3 SERVIÇO, RETIRADA E ENTREGA

As solicitações de serviços no local, retirada ou entrega deve ser feitas pelos nossos canais de comunicação oficiais e confirmadas através do recebimento da ordem de serviço.

O agendamento será feito de acordo com a disponibilidade da nossa agenda. Cada região de atendimento tem um horário e dias de atendimento pré-determinados e divulgados. Toda coleta, entrega ou serviço será feita no horário entre 09:00 e 17:00, o cliente poderá escolher um horário ou dia conforme nossa disponibilidade. Os serviços “entrega e coleta” é gratuito para qualquer região de atendimento. Caso a retirada ou entrega das peças não seja possível por algum contratempo do cliente, será feita mais uma tentativa sem cobrança. A partir da terceira tentativa será cobrado o valor R$20,00 por cada deslocamento. Todas as tentativas são feitas de acordo com as datas pré-determinadas para a região do cliente.

Todas as entregas serão feitas no endereço da retirada, caso o cliente queira alterar deverá informar a King Wash Lavanderia com pelo menos 24 horas de antecedência. Nesse caso a entrega será feita no dia determinado para atendimento na região comunicada pelo cliente.

Na data prevista para a coleta e entrega deverá haver quem as entregue ou receba, podendo ser no caso de condomínios o porteiro. Caso não tenha ninguém para receber as peças retornarão para a lavanderia e o cliente será informado para combinar a forma de entrega.


4 PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega dependerá dos dias disponibilizados para a região. Caso haja feriado no dia marcado para a entrega, o prazo muda para o próximo dia de atendimento da região.

Caso faltem peças do lote enviado, o cliente será comunicado e poderá escolher o melhor dia para entrega, respeitando as datas já determinadas para atendimento. Se por acaso o lote completo enviado necessitar de relavagem e isso acarretar no atraso da entrega o cliente será informado por whatsapp ou contato telefônico.


5. DETALHAMENTO DO SERVIÇO

Todos os nossos serviços têm a qualidade e cuidado que para garantir a integridade das fibras e cores. Caso necessite a peça passará por um processo de pré-lavagem. Não garantimos a remoção de todas as manchas, podemos garantir que daremos o nosso melhor, utilizando produtos de qualidade, equipamentos profissionais e muita dedicação para que a mancha seja removida, porém ao perceber que qualquer tentativa a mais poderá danificar a fibra de sua peça, o processo será interrompido mesmo que a mancha ainda persista. Vale lembrar que nem todas as manchas são removíveis, e que só conseguiremos saber se ela poderá ser removida ao trabalharmos na peça com produtos específicos e fazer a lavagem. Caso a mancha não possa ser removida, mesmo assim será cobrado o valor da lavagem.

Em peças que correm algum tipo de risco na lavagem, como tecido enfraquecido, furos, migração de cores entre outros o cliente será informado e uma autorização será solicitada para a realização do serviço de lavagem.

Todas as peças serão verificadas quando derem entrada na lavanderia. Será feita a partir daí uma verificação de possíveis defeitos pré-existentes na peça e caso haja será informado ao cliente.

As peças persianas coletadas serão transportadas em sacos individuais e identificadas. Os tapetes e outros itens maiores serão transportados da maneira que for retirado na entrega e as entregas serão feitas com o objeto devidamente embalado.



6 REMOÇÃO DE MANCHAS

Na internet é comum achar dicas de como retirar manchas de tecidos. Para cada tipo de mancha, seja gordura, vinho, batom, chocolate, tinta de caneta e tantas outras existentes, sempre tem uma receita caseira. Porém, na maioria das vezes a tentativa de tirar a mancha em casa é frustrada e pode agravar o problema. Alertamos que muitas vezes além do processo caseiro não resolver, pode ser que na lavanderia a tentativa torne o processo ainda mais difícil, embora não seja impossível. Manchas de urina, mofo e bolor são as que não têm garantia alguma de ser retirada, pois dependendo do tipo de tecido e do tempo da mancha elas podem ser permanentes.

Antes de remover uma mancha, os profissionais identificam se foi causada por uma proteína, vegetal, açúcar ou gordura. É importante saber a origem para estabelecer os produtos adequados a serem usados no processo de remoção. Quando o cliente sabe o que causou a mancha, fica mais fácil, embora nossos profissionais consigam identificar a maioria. A King Wash Lavanderia emprega 12 tipos diferentes de produtos, um para cada tipo de mancha ou sujeira, utilizamos produtos de alta performance e tecnologia.

Jatos de ar e agua comprimida, água quente, fria, escovas especiais, centrifuga, extratora e outros recursos, tudo para poder garantir aos nossos clientes um serviço de qualidade.



7 INDENIZAÇÕES

Todo cuidado é tomado pelos nossos colaboradores para que não haja nenhum dano as peças de nossos clientes, porém caso ocorra algum erro ou extravio de peças por parte de nossa equipe o cliente será ressarcido pela King Wash Lavanderia, respeitando as regras abaixo:

– Em caso de extravio a lavanderia tem o prazo de 10 dias corridos para localizar a peça. Caso não localize o cliente será ressarcido.

– A indenização só ocorrerá a clientes adimplentes.

– Caso fique comprovado o direito ao ressarcimento, a King wash Lavanderia indenizará o percentual de 70% do valor do item, mediante apresentação de nota fiscal da compra da peça danificada ou item similar comprado em substituição. Estão excluídos quaisquer valores sentimentais. A forma de pagamento poderá ser acordada com o cliente.

– A King Wash Lavanderia, poderá solicitar um laudo a ANEL (Associação Nacional das Lavanderias) e se for comprovado que não houve erro da lavanderia e a King Wash não ressarcirá o cliente.

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Reservamo-nos o direito de alterar esse termo de uso a nosso exclusivo critério. A atualização do termo estará sempre disponível no site da King Wash Lavanderia. A continuidade da utilização do serviço contratado por parte do cliente implicará na aceitação de eventuais alterações.

9 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É garantido o sigilo das informações cadastrais, dados pessoais, dados de cartão de crédito, conta corrente e outras informações inerentes aos serviços prestados, garantindo a segurança e privacidade dos dados, os quais só poderão ser fornecidos a terceiros por ordem judicial. No entanto, fica autorizada expressamente à King Wash Lavanderia a utilização dos dados cadastrais, tais como nome, endereço, telefone do cliente para fins operacionais e divulgação de serviços. Caso o cliente não queira receber divulgação de nossos produtos deverá mandar um email para sac@kingwash.com.br solicitando o bloqueio de envio.